Muitas vezes é preciso excluir uma nota, pois pode-se ter a necessidade de alterar, acrescentar ou remover alguns itens na fatura, dar desconto, etc. Ao clicar no botão 'Excluir' o sistema mostra a mensagem de erro.
Figura 1: Erro
Isso acontece porque o sistema criou um relacionamento entre o módulo de nota fiscal e o módulo financeiro.
Para resolver, é preciso fazer uma pequena alteração na nota para retirar esse relacionamento, e assim ser possibilitar a exclusão da nota. Para isso vá até a aba 'Dados NF' e modifique o modelo da nota fiscal de 55 para 01 e clique no botão 'Salvar'.
Figura 2: Notas fiscais emitidas
Após realizado a alteração clique no botão 'Cancelar'.
Figura 3: Cancelar nota fiscal
Essa alteração é necessária, porque quando o modelo está como 55, o sistema tentará validar com a SEFAZ o cancelamento. Ao mudarmos para o modelo 01, o sistema fará um cancelamento interno e somente removerá o relacionamento feito com o módulo financeiro.
Para confirmar o cancelamento, clique em 'Sim'.
Figura 4: Confirmar cancelamento
Depois informe um motivo (quantidade mínima de 15 caracteres) e clique no botão 'OK'.
Figura 5: Motivo do cancelamento
Agora basta clicar no botão 'Excluir' que será realizada a exclusão da nota.
Observação: O procedimento de exclusão e reutilização do mesmo número da nota fiscal só poderá ser feito quando a nota está com status 'Em digitação', pois a numeração ainda não está registrada na SEFAZ.
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